Ein Agent ist nur nützlich, wenn er an die richtigen Informationen herankommt. In einem Unternehmen sind diese Informationen über E-Mail, Kalender, CRM, ERP, Buchhaltungstool und Dokumentenablagen verstreut. FlowOS verbindet sich mit diesen Tools, um Exporte und Copy-and-paste zu reduzieren.
Über 3.000 anbindbare Tools
Office und Speicher (Microsoft 365, Google Workspace), Kommunikation (Slack, Teams), CRM (Salesforce, HubSpot), Finanzen (SAP, Sage, Pennylane), HR (Workday, Lucca, PayFit), Recht (Docusign, Doctrine), Projektmanagement (Notion, Jira), Daten (Power BI, Snowflake) und Automatisierung (Zapier, Make, n8n): Die Liste deckt die von Unternehmen am häufigsten genutzten Tools ab.
Was Agenten heute nutzen
Outlook- und Gmail-E-Mails (E-Mails lesen, Antwortentwürfe, die nie automatisch versendet werden), Outlook- und Google-Kalender, Meeting-Transkripte aus Teams und Zoom (Protokolle, Entscheidungen und Aufgaben), Slack und Microsoft Teams (Agenten, die in Kanälen aufgerufen werden, geplante Aufgaben, die in einem Kanal gepostet werden), HubSpot-Kontakte (in FlowOS ERP) und FlowOS-ERP-Daten, im Rahmen der Berechtigungen jeder Person.
So funktioniert eine Verbindung
Bei den meisten Tools autorisieren Sie den Zugriff mit Ihrem eigenen Konto, genau wie beim Verbinden einer App mit Google oder Microsoft. FlowOS greift nur auf das zu, was Sie freigegeben haben, und die Verbindungsschlüssel bleiben auf dem Server, nie im Browser.
Was Agenten damit tun
Zum Beispiel: das Protokoll eines Teams-Meetings aus seinem Transkript schreiben und dann den E-Mail-Entwurf an die Teilnehmenden vorbereiten; einen Kundentermin mit der Kundenakte aus FlowOS ERP vorbereiten; jeden Montag eine Zusammenfassung in einem Slack-Kanal posten.
Ihre Daten bleiben in Ihren Tools. FlowOS ruft sie ab, wenn ein Agent sie braucht, mit den Rechten, die Sie erteilt haben.
Und andere Tools?
Weitere Tools werden für Ihre Teams angebunden; der Zugriff der Agenten darauf wird auf Anfrage mit unseren KI-Ingenieuren eingerichtet. Eigene Software oder ein Fachtool, das in der Liste fehlt, wird über seine API mit Ihren IT-Teams angebunden.