Panoramica di FlowOS, il sistema operativo IA della vostra azienda.

FlowOS non è solo un assistente. È un sistema operativo per il lavoro assistito dall'IA: agenti aziendali, catene di agenti e attività pianificate, misurabili e verificabili, che preparano il lavoro mentre i vostri team conservano la decisione.

Dal 2023, dopo mesi in un laboratorio di ricerca a costruire prototipi interni per partner pilota, apriamo oggi la piattaforma. Ecco come funziona, perché abbiamo preso alcune decisioni che potrebbero sorprendervi e come si svolge una distribuzione.

Il problema che risolviamo

Le aziende generano un volume crescente di lavoro ripetitivo, contestuale e misurabile: verbali di riunione, follow-up ai clienti, preparazione delle riunioni, analisi di documenti, reportistica. Questo lavoro è troppo voluminoso per restare interamente umano, troppo sfumato per regole fisse e troppo delicato per un semplice prompt a un LLM.

Le soluzioni esistenti rientrano in una di tre categorie:

• Chatbot che rispondono con cortesia ma non avviano nulla
• Automazioni no-code che si bloccano al primo caso limite
• Copilot che aiutano una persona a svolgere il lavoro, senza mai farlo al suo posto

Nessuna di queste prepara il lavoro aziendale da un capo all'altro, verificato e approvato dai vostri team. FlowOS nasce per questo.

Cosa fa FlowOS

FlowOS orchestra agenti IA specializzati, ciascuno con un perimetro chiaro, limiti di consumo e revisione umana. Descrivete l'attività in linguaggio naturale e FlowOS prepara il risultato.

Ad esempio, per i verbali di riunione:

# flowos.config.yaml (example)
agent: meeting-minutes
source: teams-transcript
deliverable: "verbale, decisioni e azioni"
then: draft-email-to-attendees
cap: per agente
review: before anything is sent

A questo punto l'agente legge la trascrizione, redige il verbale con decisioni e azioni, poi prepara la bozza di e-mail ai partecipanti. Nulla esce senza revisione e la richiesta viene registrata nel registro di audit.

Quattro decisioni che potrebbero sorprendervi

1. Nessun agente generalista.

Ci rifiutiamo di vendere un "agente che fa tutto". Ogni agente FlowOS ha un perimetro ristretto e un unico indicatore di successo. Questo vincolo permette tre cose: valutare in modo oggettivo se l'agente funziona, quantificare con precisione il ROI e limitare i danni quando qualcosa va storto.

2. Le escalation non sono un fallimento.

Per alcuni concorrenti, un agente che passa la mano a una persona è considerato un agente che ha "fallito". Per noi è un comportamento previsto. L'obiettivo non è raggiungere il 100% di autonomia, ma un tasso di autonomia prevedibile, misurabile e compatibile con la vostra tolleranza al rischio.

3. I budget sono limiti rigidi.

Ogni agente può avere un tetto di spesa, verificato prima di ogni chiamata al modello. Quando viene raggiunto, l'agente si ferma, prima che arrivi il conto. È l'unico modo che conosciamo per rendere prevedibile dal punto di vista finanziario una distribuzione di IA.

4. Ogni azione lascia una traccia.

Le azioni importanti (accessi, documenti, condivisioni, chiamate ai modelli, utilizzo degli agenti) sono registrate in un registro di audit. In pratica: sapete cosa ha fatto la vostra IA, quando e su richiesta di chi.

Cosa fa FlowOS oggi

I casi d'uso che FlowOS copre oggi:

• Riunioni, verbali da trascrizioni di Teams e Zoom, con bozza di e-mail ai partecipanti
• E-mail, lettura delle e-mail e redazione di risposte in Outlook e Gmail, mai inviate automaticamente
• Documenti, proposte, memo, analisi di contratti e gare, in Word, PowerPoint ed Excel
• Slack e Teams, agenti richiamati nei canali, attività pianificate pubblicate in un canale
• FlowOS ERP, contesto cliente nei limiti dei permessi, promemoria, preparazione delle riunioni e briefing del mattino

In ogni caso, la distribuzione segue lo stesso metodo: un perimetro ristretto, obiettivi fissati insieme, un pilota, poi una decisione di distribuzione.

Cosa non fa FlowOS

Dobbiamo anche chiarire cosa FlowOS non è:

• Nessuna generazione di contenuti di marketing creativi
• Nessun ragionamento scientifico aperto
• Nessuna sostituzione di ruoli che richiedono giudizio umano su temi etici, strategici o sensibili in ambito HR
• Nessuna distribuzione senza un periodo con l'uomo nel ciclo

Se cercate un "chatbot intelligente", FlowOS è sovradimensionato. Se cercate un'AGI generalista, non esiste ancora e preferiamo dirvelo onestamente.

E adesso?

FlowOS è disponibile in tre piani: Starter, Team ed Enterprise (con distribuzione privata possibile), tutti su preventivo. Tutti i piani includono il registro di audit e il supporto in francese o in inglese; l'hosting viene definito con ciascun cliente.

Per approfondire:

• Lettura la pagina completa del prodotto
• Consultate i prezzi dettagliati
• Richiedete una demo di 30 minuti

Non vendiamo una visione: mostriamo FlowOS sui vostri documenti. Per esempi d'uso, i nostri scenari illustrativi sono disponibili qui.

— Il team di Thinking Platforms